Политика за поверителност

Последна актуализация: януари 2025 г.

1. Въведение и обхват

quibrelth се ангажира да защитава поверителността и сигурността на личните данни на нашите клиенти и посетители. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашата лична информация в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство за защита на личните данни.

Като използвате нашите услуги, уебсайт или се записвате за йога занятия в quibrelth, вие се съгласявате с условията на тази политика за поверителност.

2. Администратор на личните данни

Администратор на личните данни е quibrelth. При въпроси относно обработката на вашите лични данни, можете да се свържете с нас чрез контактната форма на нашия уебсайт или да ни изпратите писмено запитване.

3. Какви лични данни събираме

quibrelth събира следните категории лични данни:

3.1. Идентификационни данни

  • Име и фамилия
  • Имейл адрес
  • Телефонен номер
  • Възраст (при необходимост за адаптиране на практиката)

3.2. Здравна информация

  • Информация за травми или физически ограничения
  • Медицински състояния, които могат да повлияят на йога практиката
  • Ниво на физическа подготовка и опит с йога
  • Специални нужди или адаптации

3.3. Технически данни

  • IP адрес при посещение на уебсайта
  • Информация за браузъра и операционната система
  • Данни за посещенията и използването на онлайн платформата
  • Предпочитания за уроци и занятия

4. Как използваме вашите лични данни

quibrelth обработва вашите лични данни за следните цели:

4.1. Предоставяне на услуги

Организиране и провеждане на йога занятия, персонализиране на практиката според вашите нужди и възможности, осигуряване на безопасна и ефективна йога практика.

4.2. Комуникация

Отговор на запитвания, изпращане на информация за предстоящи уроци, workshops и специални събития, предоставяне на материали за домашна практика.

4.3. Подобряване на услугите

Анализ на предпочитанията на клиентите, разработване на нови програми и услуги, подобряване на качеството на преподаване.

4.4. Маркетинг (само с ваше съгласие)

Изпращане на новини, специални оферти и информация за нови услуги. Можете да се отпишете по всяко време.

5. Правно основание за обработка

quibrelth обработва вашите лични данни въз основа на:

  • Договор: За предоставяне на йога услуги и изпълнение на договорни задължения
  • Съгласие: За маркетингови съобщения и необходими cookies
  • Законен интерес: За подобряване на услугите и гарантиране на безопасността
  • Жизнени интереси: При спешни медицински ситуации по време на занятия

6. Споделяне на лични данни

quibrelth не продава, не предоставя под наем и не търгува с вашите лични данни. Споделяме информация само в следните ограничени случаи:

  • С медицински персонал при спешна ситуация по време на занятие
  • С доверени партньори за техническа поддръжка на онлайн платформата (с договори за поверителност)
  • При изискване от компетентни органи в съответствие със закона
  • За защита на нашите законни права или безопасността на клиентите

7. Съхранение на данните

Съхраняваме вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите, за които са събрани:

  • Активни клиенти: До прекратяване на членството плюс 3 години
  • Запитвания: 2 години от последната комуникация
  • Маркетингови съгласия: До оттегляне на съгласието
  • Счетоводни данни: 5 години съгласно българското законодателство
  • Медицинска информация: 5 години за целите на безопасността

8. Вашите права

Съгласно GDPR имате следните права относно вашите лични данни:

Право на достъп

Можете да поискате копие от личните данни, които обработваме за вас.

Право на поправка

Можете да поискате корекция на неточни или непълни данни.

Право на заличаване

При определени условия можете да поискате изтриване на данните си.

Право на преносимост

Можете да поискате данните си в структуриран, машинночетим формат.

Право на възражение

Можете да възразите срещу определени видове обработка.

Право на жалба

Можете да подадете жалба в Комисията за защита на личните данни.

9. Сигурност на данните

quibrelth прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни:

  • Криптиране на данните при съхранение и предаване
  • Ограничен достъп само до упълномощени служители
  • Редовни резервни копия и планове за възстановяване
  • Обучение на персонала по защита на данните
  • Регулярни проверки за сигурност и уязвимости

10. Cookies и проследяващи технологии

Нашият уебсайт използва cookies за подобряване на потребителското изживяване. За подробна информация вижте нашата Политика за cookies.

11. Промени в политиката

quibrelth си запазва правото да актуализира тази политика за поверителност. При съществени промени ще ви уведомим чрез имейл или чрез известие на уебсайта. Препоръчваме редовно да преглеждате тази страница за актуална информация.

12. Контакт

За въпроси относно тази политика за поверителност или упражняване на вашите права, моля свържете се с нас чрез:

  • Контактна форма на нашия уебсайт
  • Писмено запитване с ясно посочване "За вниманието на ДПО"
  • При посещение в нашето студио

Вашата поверителност е важна за нас

В quibrelth се ангажираме да защитаваме вашите лични данни с най-високи стандарти за сигурност и прозрачност.

Свържете се с нас